Huisreglement
De doelstelling van schoonheidssalon Beauty & Shine is het bieden van kwaliteit, Betrouwbaarheid, wederzijds respect en goede service. Iedere behandeling wordt afgestemd op uw behoefte en persoonlijke wensen.
Persoonlijke aandacht vind ik erg belangrijk en daarom werk ik uitsluitend op afspraak. Afspraken kunnen telefonisch, via de mail, WhatsApp of via Treatwell gemaakt worden. (Zie contact)
Tijdens de behandelingen ben ik niet in staat de telefoon op te nemen daarom verzoek ik u vriendelijk om uw naam en telefoonnummer in te spreken zodat ik u terug kan bellen.
Buiten de openingstijden kan het wat langer duren voordat u terug gebeld wordt of er een tegen reactie komt via de mail of whatsapp.
Te laat regeling:
Om het meeste profijt uit de behandeling te halen adviseer ik u om netjes op tijd te komen voor uw afspraak.
- Indien u meer dan 10 minuten later komt dan de afgesproken tijd, wordt de verloren tijd bij een gezichtsbehandeling in mindering gebracht. U bent echter wel het volledige behandeltarief verschuldigd.
- Indien u meer dan 10 minuten later komt voor de overige behandelingen ben ik helaas genoodzaakt de behandeling te annuleren.
- Indien u een afspraak niet na kunt komen, verzoek ik u mij dit minimaal 24 uur van te voren te melden.
- Komt u op uw afspraak niet opdagen dan ben ik genoodzaakt 50% van de afgesproken behandeling bij u in rekening te brengen.
- Bent u ziek op de dag van uw afspraak dan horen wij dat graag voor 9:00 uur telefonisch of per whatsapp.
Hygiëne:
In mijn vakgebied is hygiëne zeer belangrijk, kom schoon en fris naar de salon.
- Gelieve bij een gezichtsbehandeling geen parfum, bodylotion en make-up te gebruiken.
- In verband met besmettings gevaar kan er bij een koortslip geen gezichtsbehandeling plaatsvinden, bij het opkomen van een koortslip verzoek ik u om de behandeling af te melden en een nieuwe afspraak in te boeken.
- Bij een eerste behandeling voor gellac dienen de nagels vrij te zijn van kunstproducten. Wanneer het product niet door mij is gezet zal ik het product naar kunnen verwijderen en zal ik geen extra kosten in rekening brengen maar vervalt wel de garantie.
Garantie:
Indien u gellac heeft laten plaatsen en de lak gaat binnen een termijn van 7 dagen splijten of chippen neem dan zo snel mogelijk contact op zodat ik de gellac kosteloos kan repareren of vervangen. Gebeurt dit echter vaker dan is het verstandig om samen te kijken naar de omgang met de gellac en indien er geen oplossing gevonden wordt eventueel de behandelingen te stoppen. In dit geval zal ik de gellac kostenloos verwijderen.
Vanwege de beperkte ruimte in mijn salon is het helaas niet mogelijk om andere personen mee te nemen tijdens de behandeling mits het om minder valide of kinderen gaat.
Er wordt in de salon gewerkt met chemicaliën, verstandig is om kleine kinderen thuis te laten indien dat mogelijk is.
De betaling van behandelingen kan zowel contant als per pin.
Betalingen zullen altijd in de salon worden voldaan.